MAGERP CRM для HR – это удобная и гибко настраиваемая система полного цикла задач, позволяющая автоматизировать большее количество рутинных операций в рекрутинге. Благодаря возможностям модуля, вы сможете подбирать персонал по большому количеству параметров, в режиме on-line взаимодействовать с соискателями и работодателями, управлять заказами, контролировать сроки окончания контрактов. CRM система может использоваться кадровыми агентствами и отделами по подбору персонала в крупных компаниях.
Возможности CRM для HR
На базе CRM системы реализованы следующие возможности для кадровых агентств:
- Единая база соискателей с актуальными резюме;
- База открытых вакансий, с фиксацией обязанностей и отражением требований к кандидатуре;
- Удобное планирование интервью, встреч и управление текущими задачами.
- Контроль исполнения работ согласно договору.
- Автоматическое изменение статуса соискателей при устройстве на работу или при окончании срока действия контракта.
- Создание личных кабинетов для работы с корпоративными клиентами.
Использование MAGERP CRM в отделах по подбору персонала на предприятии, позволит:
- Автоматизировать процесс отбора наиболее подходящих резюме соискателей, благодаря связке CRM с платформами work.ua и rabota.ua.
- Удобно управлять персоналом, заработной платой, премиями, больничными и отпусками.
- В единой базе хранить необходимые материалы и документы по сотрудникам.
Благодаря обширной базе знаний и продвинутому модулю тестирования, система проста в установке и настройках.
Преимущества MAGERP CRM для кадровых служб и отделов по подбору персонала
Единая база данных, функционирующая на базе CRM для HR, поможет повысить оперативность выполнения заказов. Информация об обращениях, вакансиях, договорах, соискателях и клиентах будет находиться всегда под рукой и будет доступной для всех менеджеров.
Поскольку на базе системы для HR реализована автоматическая актуализация задач, вы сможете упростить текущую работу сотрудников агентства. При этом руководители благодаря быстрому доступу к информации и при помощи мониторинга текущих задач, смогут оперативно управлять деятельностью агентства или отдела.
CRM система для HR состоит из модулей:
Модуль для подбора персонала HR
Модуль HR, поможет Вам автоматизировать большинство рутинных операций кадровом агентстве и отделе по работе с персоналом. На базе системы реализована единая база соискателей, возможность автоматически подбирать вакансии, менять статусы и управлять персоналом.
Модуль клиенты
Модуль позволяет вести единую базу, создавать быстрые сделки, конструктор воронок для сделок позволит увеличить продажи и контроль, быстро звон ускорит работу менеджеров
Модуль задачи
Модуль задачи предназначен для того что бы помогать выполнить максимально дел. Модуль дает возможность контролировать выполнение большого количества задач. Календарь
Модуль для почты
К CRM-ERP, можно подключить любое количество почтовых аккаунтов с разделением по отделам, в каждый отдел можно подключить любое количество ящиков. Вся переписка с клиентом.
Модуль для рассылки
Модуль для полноценной sms и email маркетинга. Для рассылки вы можете создавать свои шаблоны писем, группы подписчиков, планировщик рассылок, Исключение из рассылки по адресу или домену.
Модуль база знаний
База для хранения файлов и фотографий, Конструктор тестов дает Вам возможность создавать свои тесты и текста и картинок для тестирования персонал. Тесты можно отправить ссылкой на email.
Модуль отчеты
В CRM-ERP системе есть набор отчетов, под каждую конфигурацию и модуль. Отчет КПИ поможет контролировать воронки сделок и клиентов, покажет эффективность каждого сотрудника
Для полной автоматизации бизнес процессов, контроля продаж и увеличения потенциального трафика на сайт, подключайте дополнительные модули в свой аккаунт.
Возможности модуля HR
Модуль HR, поможет Вам автоматизировать большинство рутинных операций кадровом агентстве и отделе по работе с персоналом. На базе системы реализована единая база соискателей, возможность автоматически подбирать вакансии, менять статусы и управлять персоналом
Группирование сотрудников по отделам с быстрым доступом к карточке сотрудника.
В карточке можно вносить информацию:
- Общая информация
- Рабочая информация
- Настройки VOIP
- Персональные данные
- Образование
- Сверка
- Регистрации
- Начисления
Если компания нуждается в новых сотрудниках, тогда crm можно подключить к агрегаторам, например, work.ua и rabota.ua для автоматического сбора резюме.
![](/sites/8/upload/userfiles/files/crm-ecommerce-hr-max-3.png)
![](/sites/8/upload/userfiles/files/crm-yutube-540-306.png)
Возможности модуля база знаний и тестирование
Удобная база знаний, отлично подойдет для обучения персонала.
Возможности:
- Оповещение сотрудников об изменениях документации.
- Удобный текстовый редактор с возможностью загружать фото
- Ограничение доступа к разделам базы знаний по отделам.
- Возможность загружать файлы любого формата
- Архив
- Конструктор тестов дает Вам возможность создавать свои тесты и ответы для тестирования персонал.
![](/sites/8/upload/userfiles/files/crm-ecommerce-baza-znaniy-max.png)
![](/sites/8/upload/userfiles/files/crm-yutube-540-306.png)
Возможности модуля задач
Модуль задачи предназначен для того что бы помогать выполнить максимально дел. Модуль дает возможность контролировать выполнение большого количества задач.
Календарь задач всегда сориентирует Вас о делах на сегодня или будущее, а удобное всплывающее напоминание не даст о ней забыть.
Задачу можно присвоить любому клиенту или сделке.
Задачу можно поставить на любой странице crm системы без переходов в дополнительные вкладки, а также в карточке клиента, в сделках и в модуле задач.
Задаче можно задавать дедлайн, лимит времени на выполнение, добавлять файлы, тип задач, комментарии, добавлять наблюдателей к задаче у которых эта задача тоже будет выводится.
В задачнике все задачи выводятся в вкладках: Все активные задачи | Задания для меня | Мои задания | Наблюдатель | На проверку | Архив.
Удобное группирование задач по клиентам и тегирование поможет с сортировкой задач.
Расширенный поиск по задачам.
Можно делегировать другому сотруднику или сделать новую на основании старой.
Оповещение на почту или sms.
Отчет по задачам и клиентам без задач, по типам и сотрудникам
![](/sites/8/upload/userfiles/files/crm-ecommerce-modul-zadachi.png)
Возможности модуля для рассылок
В CRM системе реализована полноценная рассылка sms и писем для email маркетинга.
Возможности:
- Создавать свои шаблоны писем,
- Создавать группы подписчиков,
- Исключать из рассылки по емейлу или домену тех кто не желает получать от Вас письма
- Планировщик рассылок
- Инструкция как настроить рассылку что бы проходить спам листы, настройки smpt и тест писем на заспамленость
- Граббер email
- База компаний для загрузки собственной базы контактов компаний, с сортировкой и фильтрацией по направлениям бизнеса и региону.
- Отчеты
- Рассылку email и sms можно делать из базы клиентов.
![](/sites/8/upload/userfiles/files/crm-ecommerce-pochta-max-2.png)
![](/sites/8/upload/userfiles/files/crm-yutube-540-306.png)
Возможности модуля клиенты
Удобная база клиентов с полями, можно настроить. Если в crm нет нужных Вам полей, выпадающих списков или статусов вы можете добавить их в настройках вида и справочниках, или переименовать существующие. Далее по всем спискам можно построить отчеты.
Удобная база клиентов с настраиваемы полями. Если в crm нет нужных Вам полей, выпадающих списков или статусов вы можете добавить их в настройках вида и справочниках, или переименовать существующие. Далее по всем спискам можно построить отчеты.
База клиентов
![](/sites/8/upload/userfiles/files/crm-ecommerce-baza-klientov-max(1).png)
Универсальный импорт
Импорт любых данных из любой системы, в CRM MAGERP делается очень просто, после того как вы настроите вид базы клиентов, сделайте экспорт из базы клиентов. Подстройте колонки своей базы под данный шаблон и с помощью универсального импорта Вы сможете импортировать любые данные в нужные Вам поля и списки.
![](/sites/8/upload/userfiles/files/crm-ecommerce-import-bazi-klientov-max-5.png)
Быстро звон
Быстрый доступ к карточке клиента, очень удобная функция для быстрых звонков и быстрого доступа к данным клиента. Вы получаете доступ к данным без перезагрузки страниц с возможность изменять данные, отправить предложение, поставить задачу или создать сделку.
![](/sites/8/upload/userfiles/files/crm-magerp-atc-bistrozvon.png)
#Тегирование
Для удобства сортировки мы разработали тегирование клиентов, теги помогут навести дополнительный порядок в клиентах, очень удобно использовать для рассылок или разделения клиентов по типам.
![](/sites/8/upload/userfiles/files/crm-ecommerce-tegirovanie-bazi-klientov.png)
Рассылка sms и e-mail
Отправка прямо из базы клиентов, вы можете предварительно создать шаблоны писем и их рассылать. В sms вы можете указать свою уникальную подпись
![](/sites/8/upload/userfiles/files/crm-ecommerce-email-sms-rassilka-v-baze-klientov-max.png)
Воронка клиентов
Настраиваемая воронка продаж с возможностью фильтровать по статусу, дате, отделу и сотрудникам
![](/sites/8/upload/userfiles/files/crm-ecommerce-voronka-klientov-max(2).png)
Сделки
Для продаж услуг по договору или просто разовых сделок, в crm для удобства работы реализовано автоматическое формирование договоров, коммерческих предложений, делать периодичные сделки. К сделкам можно добавить задачи, формировать счета и акты, с отправкой клиенту на email. У сделок есть функция проекты, это реализовано для контроля выполнения задач, хорошо подходит для разработчиков где для выполнения сделки нужно выполнить ряд заданий с разными дедлайнами. В проектах можно сформировать ссылку для клиента, где он сможет наблюдать за выполнением заданий с возможностью комментировать. Все проекты выводятся в отдельном отчете, Вся история по сделкам клиента выводятся в отдельной вкладке, в карточке клиента
![](/sites/8/upload/userfiles/files/crm-ecommerce-sdelki-vaze-klientov-max-2.png)
Личный кабинет для клиента
Для удобства работы с партнерами и клиентами организовать доступ к их карточке клиента вы можете с помощью личного кабинета, в кабинете вы можете ограничивать доступ к вкладкам карточки клиента через настройку вида
Демо кабинета: https://magerp.org
Логин: demo-kabinet
Пароль: demo
![](/sites/8/upload/userfiles/files/crm-ecommerce-lichniy-kabinet-v-baze-klientov-max.png)
Карта + GPS online
Вывод всех клиентов на карте, которую можно вывести в любом веб интерфейсе.
Отслеживайте онлайн местонахождение курьеров, водителей, менеджеров
![](/sites/8/upload/userfiles/files/ecommerce_maps.png)