Api для любой CMS

Интеграция CRM-ERP с CMS позволит менеджерам работать с заказами прямо из системы. Вы сможете прямо из системы управлять сайтом или интернет-магазином, переводить каждый заказ в продажу, а соответственно и увеличивать объем повторных продаж за счет быстрого реагирования на заявки и оперативного обслуживания клиентов.

Возможности интеграции CMS с CRM

Подключив неограниченное количество сайтов и интернет-магазинов к CRM, прямо из системы вы сможете:

• Оперативно получать, обрабатывать и реагировать на заказы и обращения клиентов.
• Вести учет остатков товара на складе и своевременно пополнять запасы.
• Управлять контентом на сайте, выгружая новые прайс-листы, карточки товаров, описания, фото, тем самым предоставляя пользователю только актуальную информацию.
• Проводить подробную аналитику по продажам и понимать, на каком этапе бизнес работает недостаточно эффективно.
• Вести единую базу, где по каждому клиенту будет доступна вся информация о заказах, обращениях, звонках и встречах.

К CRM системе можно подключить несколько сайтов. Упорядоченность всех заказов, клиентов и задач в CRM системе позволит менеджерам более эффективно работать, совершать повторные продажи и увеличивать прибыль бизнеса.

Зачем интегрировать CMS с CRM системой

Интеграция CRM системы с сайтом – это не только способ сократить время на обслуживание клиентов, но и возможность лучше и качественнее управлять продажами, превращая каждого клиента из потенциального в постоянного. Причин тому несколько:

• В CRM системе у менеджера всегда под рукой актуальная и свежая информация по каждому клиенту. Ее можно быстро просмотреть при звонке с сайта или обращения с интернет-магазина и сразу понимать какой подход к клиенту выбрать, и какое предложение ему сделать.
• Все запросы попадают прямо в CRM систему, а соответственно вы можете опреативно управлять складом и остатками, отслеживать количество заявок и анализировать эффективность сайта или интернет-магазина.
• Права доступа к системе гибко настраиваются. В зависимости от роли пользователя, функции менеджера и его статуса, вы можете ограничить или, напротив, открыть доступ к определенным данным.

Компания MAGERP предлагает не только интегрировать ваш сайт с CRM системой, но и производит все настройки по наиболее комфортному для вас сценарию, обучает и инструктирует сотрудников компании и оперативно отвечает на все ваши вопросы.