Внедрение crm-erp систем
MAGERP CRM - система, внедрение которой происходит легко и быстро, внедрить ее может обычный пользователь компьютера. Благодаря подробному Wiki мануалу по каждому модулю, видео инструкциям быстрых настроек и комментариям, запустить работу команды в CRM возможно в течение нескольких часов.
А для того, чтобы все работало как слаженный часовой механизм, наша команда предлагает:
- Индивидуальный подход к клиенту, что подразумевает приезд в вашу организацию и помощь в составлении технического задания с учетом тонкостей бизнес процессов.
- Тонкую настройку системы, учитывая ваши пожелания и требования.
- Максимальную автоматизацию процессов, начиная от продаж, и заканчивая складом и производством.
- Сведение всех программ (телефония, лендинги, сайты, 1С и т.д.) в единый интерфейс.
- Демонстрацию адаптированного решения и выполнение тест-кейсов с вашими сотрудниками.
Если же на определенном этапе внедрения или настройки MAGERP CRM у ваших сотрудников возникнут сложности, достаточно связаться с вашим менеджером по телефону или эл. почте.
Принципы внедрения CRM системы
При интеграции с CRM вашего бизнеса мы руководствуемся такими принципами:
- Изучение специфики бизнеса и поиск оптимальных решений. MAGERP CRM - это много функциональная e-commerce платформа, которая содержит в себе массу инструментов для повседневной работы различных отделов. Внедрение CRM системы нашими сотрудниками подразумевает полную адаптацию платформы под задачи вашего бизнеса.
- Простота и доступность. Модули CRM с простым и предельно понятным интерфейсом способствуют легкому обучению сотрудников, что крайне важно для быстрого внедрения и эффективного функционирования системы.
- Стандартизация и автоматизация бизнес процессов. По определенным объективным причинам многие процессы постоянно изменяются, при этом в силу высокой динамики затраченые силы и время на их доработку не окупаются. Здесь автоматизация – наиболее разумное решение.
- Поддержка клиентов. Мы не только обучаем персонал работать с программным обеспечением, но и даем рекомендации и обеспечиваем всецелую поддержку как на этапе внедрения, так и на этапе работы с CRM.
MAGERP CRM – это не только программа, а и всестороння поддержка опытных специалистов, которые помогут систематизировать и оптимизировать задачи, а также компенсируют недостаток знаний технологий и решений актуальных задач.