CRM-ERP система Magerp - это многофункциональный инструмент для различных организаций. Грамотное управление ей, позволяет в краткие сроки добиться требуемых результатов после внедрения. И для эффективной и бесперебойной работы системы, компания MAGERP обеспечивает техническую поддержку CRM, которая бывает трех типов.
Для пользователей MAGERP CRM стандартная техническая поддержка абсолютно бесплатна. Сотрудники нашей компании обрабатывают запросы в течении 24 часов. Все что нужно для того, чтобы сделать обращение, это отправить из личного кабинета письмо с описанием проблемы и указанным номером договора.
Оплата за базовый пакет составляет 15% от стоимости лицензий, но при этом она имеет ряд преимуществ:
Данный вид технического обслуживания приобретается сроком на один год.
VIP обслуживание предоставляется сроком на один год, и его стоимость составляет 20% от цены лицензии. В поддержку входит: