Модуль маркетинг
Обратный звонок
Размещайте форму обратного звонка на всех своих сайтах
Данная функция позволяет перезвонить клиенту за 30 секунд, внутренний номер менеджера закрепленного за данной формой перезвонит менеджеру и клиенту
Вы можете создать любое количество форм обратной связи и разместить их на любом количестве сайтов на любой CMS
Универсальная форма обратной связи
Все обращения через форму обратной связи, будут сразу попадать в crm систему, в базу клиентов со всеми заполненными полями.
CRM система проверяет данные, и если клиент новый она создаст нового клиента.
Каждой заявке можно назначить ответственного
Все заявки в одном интерфейсе
#Тиггеры
Для удобства работы с входящими звонками, Вы можете использовать #тиггеры.
Вы можете для каждой линии, сразу проставить источник и добавить тег который будет выводится в базе клиентов (например конкретная услуга которая рекламируется по данному телефону)
Далее когда в логах атс вы будите добавлять нового клиента, у вас уже будет проставлен #тег и источник.